শর্তাবলি

১. শর্ত মেনে নেওয়া

BCS Mate (bcsmate.com, এর ওয়েব অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবা — একসাথে “সেবা”) ব্যবহার করলে বা Google দিয়ে লগইন করলে আপনি এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও ফেরত নীতি মেনে নিচ্ছেন। না মানলে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্ত বদলাতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইলে বা অ্যাপে জানানো হবে; পরিবর্তনের পরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি Google অ্যাকাউন্ট লাগে, আর আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে। একজন মানুষের একটি অ্যাকাউন্ট।

• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত: অন্য কারও সাথে শেয়ার, ভাড়া বা বিক্রি করা যাবে না, আর একই অ্যাকাউন্ট একাধিক জন মিলে ব্যবহার করা যাবে না।
• ফ্রি সুবিধা বা ক্রেডিট বাড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• আপনার Google অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইসের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

৩. প্ল্যান, প্যাকেজ ও ক্রেডিট

ফ্রি প্ল্যানে পরিকল্পনা, সিলেবাসের অর্ধেক টপিকের পাঠ, শেষ ৭ দিনের সাম্প্রতিক বিষয়াবলি আর দিনে ৩টি পরীক্ষা পাওয়া যায়। নতুন ফ্রি অ্যাকাউন্টের প্রথম ৭ দিন ব্যবহারের সীমা বেসিক প্যাকেজের সমান থাকে, আর দৈনিক পরীক্ষার সংখ্যার সীমা থাকে না; কনটেন্ট ফ্রি প্ল্যানের মতোই থাকে। এআই টিউটর সব প্ল্যানে আছে, প্যাকেজে উন্নত মডেলে; এআই কণ্ঠ শুধু প্যাকেজে। বেসিক ও প্রো প্যাকেজে সব কনটেন্ট খোলে; প্রো-তে বেসিকের ২× ব্যবহার।

প্রশ্ন দেখা, পরীক্ষা শুরু আর এআই টিউটরের উত্তরে ক্রেডিট খরচ হয়। ক্রেডিটের ৫ ঘণ্টা, দৈনিক ও সাপ্তাহিক সীমা আছে; সীমা শেষ হলে নির্ধারিত সময় পরে নিজে থেকেই আবার পূর্ণ হয়। ক্রেডিট টাকায় ভাঙানো, হস্তান্তর বা জমিয়ে রাখা যায় না।

প্যাকেজের মেয়াদ পেমেন্ট যাচাইয়ের পর থেকে গোনা হয়। একই প্ল্যান আবার কিনলে মেয়াদ আগের মেয়াদের শেষ থেকে যোগ হয়। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট ফ্রি প্ল্যানে ফিরে যায়; আপনার পড়ার রেকর্ড মুছে যায় না।

দাম, ক্রেডিটের পরিমাণ ও কোন প্ল্যানে কী থাকবে — আমরা বদলাতে পারি। চালু থাকা প্যাকেজের মেয়াদে কেনার সময়ের সুবিধা কমানো হবে না।

৪. পেমেন্ট

পেমেন্ট হয় SSLCommerz পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে — বিকাশ, কার্ড, অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং বা ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ে। পেমেন্ট সফল ও যাচাই হলে প্যাকেজ নিজে থেকেই চালু হয়; কোনো পেমেন্ট ঝুঁকিপূর্ণ মনে হলে চালুর আগে আমরা তা যাচাই করতে পারি। প্যাকেজ নিজে থেকে নবায়ন হয় না — মেয়াদ শেষের আগে আমরা মনে করিয়ে দিই।

প্রতারণামূলক পেমেন্ট, চার্জব্যাক বা অন্যের কার্ড/অ্যাকাউন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। টাকা ফেরতের নিয়ম ফেরত নীতিতে আছে।

৫. নিষিদ্ধ কাজ: স্ক্র্যাপিং, তথ্য সংগ্রহ ও কপি-পেস্ট শেয়ারিং

BCS Mate-এর কনটেন্ট — পাঠ, প্রশ্নব্যাংকের প্রশ্ন, সমাধান ও ব্যাখ্যা, সাম্প্রতিক বিষয়াবলি, ভিডিও, ছবি, মানচিত্র, ডায়াগ্রাম, মনে রাখার কৌশল, এআই টিউটরের উত্তর আর এগুলোর বাছাই ও সাজানো রূপ — শুধু আপনার নিজের ব্যক্তিগত পড়ার জন্য। নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• স্ক্র্যাপিং: বট, স্ক্রিপ্ট, ক্রলার, ব্রাউজার এক্সটেনশন বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় উপায়ে কনটেন্ট নামানো, পড়া বা সংরক্ষণ; API বা অ্যাপের ভেতরের অনুরোধ সরাসরি ব্যবহার করে ডেটা টেনে নেওয়া।
• তথ্য সংগ্রহ: প্রশ্নব্যাংক, পাঠ বা অন্য কনটেন্ট বড় পরিসরে জড়ো করে নিজস্ব ডেটাবেস, বই, নোট, অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা এআই মডেল তৈরি বা প্রশিক্ষণ; অন্য ব্যবহারকারীর কোনো তথ্য সংগ্রহ।
• কপি-পেস্ট শেয়ারিং: কনটেন্ট কপি করে, স্ক্রিনশট বা ছবি তুলে, রেকর্ড করে, প্রিন্ট বা PDF বানিয়ে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম, মেসেঞ্জার বা অন্য কোনো গ্রুপ, পেজ, চ্যানেল, ওয়েবসাইট বা অ্যাপে শেয়ার, প্রকাশ বা বিতরণ।
• কনটেন্ট বিক্রি, ভাড়া, কোচিং বা ক্লাসের উপকরণ হিসেবে ব্যবহার, অথবা অন্য কোনো বাণিজ্যিক কাজে লাগানো।
• পেওয়াল, ক্রেডিট বা দৈনিক সীমা এড়ানোর চেষ্টা; লক করা কনটেন্টে অনুমতি ছাড়া ঢোকা; অ্যাপের কোড রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা।
• সেবায় অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি, নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা, বা অন্যের অ্যাকাউন্টে ঢোকার চেষ্টা।

আমরা স্বয়ংক্রিয় ব্যবহার ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করি। এই নিয়ম ভাঙলে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে — সে ক্ষেত্রে বাকি মেয়াদের টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। কপিরাইট লঙ্ঘন ও ক্ষতির জন্য বাংলাদেশের প্রচলিত আইনে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

নিজের পড়ার জন্য নোট নেওয়া, হাইলাইট করা বা অ্যাপের ভেতরের নোট-ফিচার ব্যবহার করা যাবে। বন্ধুকে BCS Mate-এর কথা বলুন, লিংক দিন — কিন্তু কনটেন্ট নয়। অন্য কোনো ব্যবহারের অনুমতি চাইলে get@bcsmate.com-এ লিখুন।

৬. কনটেন্টের মালিকানা

সেবার নকশা, কোড, পাঠ, ব্যাখ্যা, ছবি, ভিডিও, সাম্প্রতিক বিষয়াবলির লেখা এবং প্রশ্নব্যাংকের বাছাই, শ্রেণিবিন্যাস ও সাজানো রূপ BCS Mate বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ। আগের BCS পরীক্ষার প্রশ্ন সরকারি পরীক্ষার অংশ; কিন্তু সেগুলোর সমাধান, ব্যাখ্যা, টপিকভিত্তিক বিন্যাস আর এখানে যেভাবে সংকলিত, তা আমাদের কাজ।

কিছু ছবি ও মানচিত্র মুক্ত লাইসেন্সে (যেমন Wikimedia Commons) নেওয়া; সেগুলোর কৃতিত্ব ও লাইসেন্স সংশ্লিষ্ট জায়গায় দেওয়া আছে।

প্যাকেজ কিনলে আপনি মেয়াদকালে কনটেন্ট নিজে পড়ার একটি ব্যক্তিগত, অ-হস্তান্তরযোগ্য অনুমতি পান — মালিকানা নয়।

৭. আপনার নোট ও ডেটা

আপনার লেখা নোট, হাইলাইট, পরিকল্পনা ও অগ্রগতি আপনার। সেবা চালানোর জন্য যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই আমরা সেগুলো সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।

৮. এআই টিউটর ও তথ্যের নির্ভুলতা

এআই টিউটরের উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং ভুল হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাঠ্যবই বা সরকারি উৎস থেকে মিলিয়ে নিন।

পাঠ ও সাম্প্রতিক বিষয়াবলি যত্ন নিয়ে তৈরি, তবু ভুল থেকে যেতে পারে; ভুল চোখে পড়লে জানালে আমরা ঠিক করি। পরীক্ষার তারিখ, সিলেবাস ও নম্বর বণ্টন BPSC যেকোনো সময় বদলাতে পারে; অ্যাপে দেখানো আনুমানিক তারিখ সরকারি ঘোষণা নয়।

BCS Mate বাংলাদেশ সরকারি কর্ম কমিশনের (BPSC) সাথে যুক্ত নয়। কোনো পরীক্ষায় পাস বা নির্দিষ্ট নম্বরের নিশ্চয়তা আমরা দিই না।

৯. সেবার প্রাপ্যতা

আমরা সেবাটি সবসময় চালু রাখার চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বা সেবাদাতার সমস্যায় মাঝে মাঝে বন্ধ থাকতে পারে। কোনো ফিচার যোগ, বদল বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় get@bcsmate.com-এ লিখে অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। এই শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। বন্ধ হওয়ার পরও মালিকানা, নিষিদ্ধ কাজ, দায়সীমা ও প্রযোজ্য আইনের ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

১১. দায়সীমা

সেবাটি “যেমন আছে” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইন যতদূর অনুমতি দেয়, সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে কোনো পরোক্ষ ক্ষতির দায় আমরা নিই না; যেকোনো দাবিতে আমাদের সর্বোচ্চ দায় গত তিন মাসে আপনি আমাদের যত টাকা দিয়েছেন, তার বেশি হবে না।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মেটানোর চেষ্টা করা হবে; না মিটলে ঢাকার উপযুক্ত আদালত এর এখতিয়ার রাখবে।